Hola, tengo la siguiente inquietud:
Hace dos días hice una transferencia a un banco de Turquía y cometí el error de que puse bien el número de cuenta pero el nombre del beneficiario era de otra persona distinta.
Dicha transferencia ha llegado al número de cuenta pero me han dicho que no pueden retirar el dinero porque el nombre del beneficiario está equivocado y que me devolverá el banco el dinero.
Mi duda es la siguiente: ¿automáticamente el banco al que ha llegado la transferencia devuelve el dinero? o, ¿el beneficiario lo puede retirar y me ha mentido diciendo que no lo puede recibir?
Un saludo.

Estimado Luis,

Efectivamente cuando esto ocurre -algo aunque pienses que no bastante habitual-; normalmente el Banco devuelve el dinero a la persona que ha llevado a cabo la transferencia. Es decir, la respuesta a la pregunta es que sí, es normal, y han actuado más que correctamente: \"normalmente\".

La opción de llamarles y decirles que te has equivocado pero que es a esta persona y que te lo resuelvan y cambien el nombre es muy complicada, aunque conozco casos que al final les han dejado, tras explicar lo sucedido, que se efectúe la transferencia aunque el nombre vaya erróneo porque se ha explicado el error.

Que no te extrañe que al ser una transferencia internacional tarde una semana o incluso más. Esto es totalmente normal. Empieza a preocuparte a partir de las dos semanas.

Eso sí, intenta comunicarte CON LA OFICINA DE DESTINO del Banco en Turquía. Quizá explicándoles que te has equivocado en el nombre y que por favor efectúen la transferencia a ese número de cuenta que es el correcto, te la quieran llevar a cabo, pero es difícil.

Siento las terribles molestias que esto te puede acarrear, que me imagino también porque me ha pasado a mí, que pueden ser muchas...

Saludos.